SF新手不能玩，看這裡
親愛的玩家們安安：[color=#ff0000][b]新手常見FAQ[/b][/color]【若以下答案都無法解決您的問題，請洽[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]】
[color=#0000ff]A．沒有錯誤訊息，就是不能玩[/color]
[b]l.網頁輸入帳密之後沒有反應？[/b]
解答：[color=#ff0000]請您耐心等候10-20秒(依電腦配備不同等候時間不一)即可跳出個人資料，請點選進入遊戲。[/color]
[b]2.網頁輸入帳密之後，等10-20秒後沒有出現自己的暱稱（未登入成功）？[/b]
解答：[color=#ff0000]短暫壅塞，關掉網頁再重新輸入帳號密碼即可。若問題無法排除請洽[[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]]。[/color]
[b]3.從網頁輸入帳密成功後，點選【進入遊戲】，沒有反應？[/b]
解答：[color=red]
1.先確認是否有安裝其他瀏覽器，若有安裝其他瀏覽器，請還原為正常IE。
還原方式為由工具->網際網路選項->程式->點選下方的【重設網頁設定】確定即可。2.務必安裝ActiveX控制項，ActiveX控制項設定方法：請點選電腦左下的開始→設定→控制台→網際網路選項，會跳出一個小視窗，請選擇安全性→自訂層級，請將所有的ActiveX的選項都點選啟用，按下確定即完成。若問題無法排除請洽[[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]]。[/color]
[b]4.進入遊戲後，只有聽到聲音沒遊戲畫面（全黑）？[/b]
解答：[color=red]
1.螢幕解析度需調成1024*768。
2.安裝ActiveX控制項。ActiveX控制項設定方法：
a.請點選電腦左下的開始→設定→控制台→網際網路選項。
b.會跳出一個小視窗，請選擇安全性→自訂層級。
c.請將所有的ActiveX的選項都點選啟用，按下確定即可。[/color]
[color=#0000ff]B．錯誤訊息[/color]
[b]1.輸入帳密後出現【User Validation Fail(3)】錯誤訊息要如何排除？[/b]
解答：[color=#ff0000]短暫壅塞，請關閉官網後，重新開啟官網登入即可。若問題無法排除請洽[[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]]。[/color]
[b]2.輸入帳密後出現【201】錯誤訊息要如何排除？[/b]
解答：[color=#ff0000]【201】為帳號密碼輸入錯誤或是帳號被停權，請確認帳號密碼是否有誤，或至停權名單查詢是否帳號停權。若問題無法排除請洽[[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]]。[/color]
[b]3.輸入帳密後出現【301】錯誤訊息要如何排除？[/b]
解答：[color=#ff0000]【301】為產品尚未註冊。請您至[b]【我的帳戶】[/b]輸入WGS管理帳號密碼/服務(遊戲)帳號管理/點選您想玩的遊戲帳號，從右方選擇【開啟ＳＦ遊戲服務】，這樣才算帳號開通遊戲。若問題無法排除請洽[[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]]。[/color]
[b]4.輸入帳密後出現【104】錯誤訊息要如何排除？[/b]
解答：[color=#ff0000]【提醒各位，當您在華義WSM 輸入密碼的時候，系統會產生自動編碼以防測錄，所以您必須以正常的速度( 1 秒約 2~3 個英數字 ) 輸入密碼，如發生格式錯誤的情形，請關閉視窗並重新開啟即可。若問題無法排除請洽[[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]]。[/color]
[b]5.輸入帳密後出現【105伺服器忙碌中】錯誤訊息要如何排除？[/b]
解答：[color=#ff0000]短暫壅塞，請玩家多試幾次輸入帳號密碼。若問題無法排除請洽[[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]]。[/color]
[b]6.輸入帳密後出現【108】錯誤訊息要如何排除？[/b]
解答：[color=#ff0000]SF Online進行遊戲前，必須使用臺灣標準時區，故此請玩家登入前務必確認電腦設定的時區和時間。設定方法:請先檢查電腦右下角時間，將電腦時間設定為台灣時區(GMT +8, 台北標準時區)，時間也請調整為標準時間。[/color]
[b]9.輸入帳密後出現錯誤訊息如下
[color=#008000]【please,Downloadthe PATCH.(Version is invalid)】或【Can not connect Login server-Timeerror】或【Can not get files fromserver】或【SF.exe發生問題，必須關閉，謹此致歉】按下去之後，就整個SF都關掉了。[/color][/b]
解答：[color=#ff0000]因SF內建WSM防護安全機制，玩家安裝遊戲以外之輔助程式會無法進行遊戲。
(1)請您先完整移除SF遊戲主程式。
(2)若您有使用遊戲外掛程式（含其它遊戲外掛），請務必將外掛程式刪除。
(3)重新安裝SF遊戲主程式，即可排除。(請不要使用續載軟體，且建議不要變動安裝路徑，原預設路徑C:\Program Files\wayi)
(4)若問題無法排除請洽[[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]]。[/color]
[b]10.輸入帳密後出現【CODE_FIELD[02-0300-00000000-045] 錯誤訊息要如何排除？[/b]
解答：[color=#ff0000]可能是作業系統的某些檔案有問題，建議到附近的電腦公司尋求幫助，或將作業系統重灌試試。若問題無法排除請洽[[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]]。[/color]
[b]11.當安裝時出現此 -Error Please try again- 的訊息時該如何排除？[/b]
解答：[color=#ff0000]可能同時 ( 重複 ) 開啟兩個安裝程式了。請關閉所有安裝程式，重新安裝即可。[/color]
[b]12.進入遊戲後會出現【D3D8 Application】的錯誤訊息。[/b]
解答：[color=#ff0000]請玩家更新direcxt9.0C版本即可排除。[url=http://sf.wayi.com.tw/driver_f.asp]direcxt9.0C下載點[/url]。[/color]。若問題無法排除請洽[[url=http://www.wayi.com.tw/service/normal.asp]華義客服[/url]]。
頁:
[1]